בחינה מעמיקה של המבנה הארגוני, תהליכי העבודה וממשקי הניהול, במטרה לזהות כפילויות, עומסים וחוסר יעילות.
- מיפוי המבנה הארגוני וחלוקת התפקידים
בחינת תהליכי עבודה וממשקים בין מחלקות
זיהוי צווארי בקבוק וכפילויות
הגדרת סמכויות ותחומי אחריות
בניית תוכנית התייעלות והטמעת שינויים
מה מקבלים: מפת מצב ארגונית ותוכנית עבודה מעשית לשיפור התפקוד והיעילות.